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차세대시스템과 오픈결함

· 약 4분

차세대 시스템 오픈관련 문제점 개요

  • 사업 사전준비 부족과 프로젝트 관리 역량 부족 등 미진한 대응으로 대국민 서비스 품질 저하 및 공공기관 신뢰성 저하

오픈 관련 문제점의 원인

기술적 원인

구분문제짐내용
데이터데이터 전환 미흡마이그레이션 후 정합성 문제
도메인 분석 미흡시스템 통합에 딸느 영향도 파악 부족
기능기능 미구현다양한 유저의 필요 기능 불안전 구현
개발자 역량개발자의 도메인 지식 부족
시스템테스트 부족시스템 통합 후 미구현 기능 발견
시스템 검수 미흡성능 요구사항 미준수

관리적 원인

구분문제점내용
요구사항불명확한 요구사항일정 지연 원인
리스크 관리 부족위험 수집, 판별, 분석, 대응 미흡
제도대기업 참여제한프로젝트 관리 경험 부족
감리체계 미흡산출물 위주 감리로 실무 괴리
적정대가 미지급불공정한 과업 변경이해관계자 협의 없는 변경
개발자 이탈핵심인력 중 90% 과업 진행 중 이탈

재발 방지를 위한 대책 및 법,제도 보완점

재발 방지를 위한 대책

구분대책내용
요구사항공공 PMO 활용사업의 성공적 수행을 위한 관리
사전심사제도과제 진행 전 이슈 분석
적정대가 미지급과업심의위원회심의 의무화로 합의 진행
RFPFP 기반한 대가 산출
데이터데이터 품질 검증마이그레이션 테스트 계획 수립
전문가 활용업무 도메인, 데이터 전문가 활용

재발 방지를 위한 법, 제도 보완점

구분보완점내용
발주발주 시행근거 마련발주기관 지표 항목 개선
분리분할발주 강화사업 규모 따른 관리 위험 완화
사업참여대기업 참여제한 완화프로젝트 관리 경험 증가로 안정성 증가
컨소시엄 구성 체계 변경동일 사업 참여 컨소시엄 책임 조정
제도감리제도 강화업무 부문 감리 항목 강화
하도급 제도 개선하도급 관리 기준 개정 효율화
SW산업 진흥법 개선공공 SW사업 기반 제도 수정

오픈준비 점검지표

ISO 25010 기반

기능 점검지표

  • 적합성
  • 정확성
  • 상호운용성
  • 호환성

성능 점검지표

  • 사용성
  • 신뢰성
  • 유지보수성