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행정기관 및 공공기관의 클라우드 컴퓨팅 서비스 이용 기준 및 안전성 확보 등에 관한 고시 개념​

• 클라우드 컴퓨팅 서비스의 계약, 이용, 안전성 검토 및 정보 보호 등의 내용을 포함하는 행정기관과 공공기관이 클라우드 컴퓨팅 서비스를 이용할 때 필요한 기준과 안전성 확보 방법을 규정하는 고시
• 전자정부법 제54조의2, 안전성과 효율성 확보, 이용계약의 체결 및 종료 과정에서 정보의 반환 및 파기 방법 등을 명확히 규정하여 정보 보안과 데이터 보호 강화, 클라우드 컴퓨팅 서비스의 이용 촉진 공공부문 디지털 전환 가속

행정기관 및 공공기관의 클라우드 컴퓨팅 서비스 이용 기준 및 안전성 확보 등에 관한 고시 구성도, 서비스 운영 분야 안전성 검토 항목, 적용방안​

구성도​

서비스 운영 분야 안전성 검토 항목​

적용방안​

행정기관 및 공공기관의 클라우드 컴퓨팅 서비스 이용 기준 및 안전성 확보 등에 관한 고시 고려사항​

• 재난 및 재해 상황에 대비하여 서비스 연속성을 확보하기 위해 BCP, DRP 진행

TPRM 개념​

• 조직이 외부 파트너, 공급업체, 서비스 제공자 등 서드파티와의 관계에서 발생할 수 있는 리스크를 식별, 평가, 관리 및 모니터링하는 프로세스
• 규제 준수, 평판 관리, 정보 보안, 재무 리스크 관리

TPRM 절차도, 세부 절차, 주요 사례​

TPRM 절차도​

TPRM 세부 절차​

TPRM 관련 주요 사례​

TPRM 고려사항​

• SBOM 도입을 통해 서드파티 소프트웨어의 구성 요소 파악 및 장애, 재해시 위험의 빠른 식별 및 대응 가능
• 소프트웨어 품질 성능평가를 통해 안정적인 서드파티 소프트웨어 사용

ISO 14000 개념​

• 기업이 환경 성과를 개선하고 법규를 준수하도록 하는 환경 경영 시스템(EMS)에 대한 국제 표준
• 환경 보호의 필요성 증가, 지속 가능한 발전, 파리협약-RE100 등 국제 협약 준수

ISO 14000 구성도, 구성요소, 적용방안​

ISO 14000 구성도​

• 환경 경영 시스템, 환경 성과 평가, 온실가스 측정

ISO 14000 구성요소​

ISO 14000 적용방안​

ISO 14000 고려사항​

• 법규 및 규제 준수, 경영진의 적극적 참여와 지원 필요
• 지속적 개선과 이해관계자 참여, 효과적인 커뮤니케이션 필요

RFP, PMO 개념​

PMO 사업 유형의 RFP 목차​

PMO 사업 유형의 제안요청서 중 필수 요구사항​

소프트웨어 사업의 단계별 발주제도 개념​

• 정보기술용역을 구성하는 SW, HW, 시스템 개발 등을 일괄 발주하지 않고 선행, 후속 사업 2단계로 분석, 설계를 우선 실시하고, 산출물에 의거하여 구현 사업을 수행하는 제도
• 단계별 요구사항 명확화, 단계별 예산 효율적 관리, 설계와 구현 분리로 인한 품질 향상

소프트웨어 사업의 단계별 발주제도 절차도, 세부 내용​

소프트웨어 사업의 단계별 발주제도 절차도​

소프트웨어 사업의 단계별 발주제도 세부 내용​

소프트웨어 사업의 단계별 발주제도, 일괄 발주 비교​

소프트웨어 사업의 단계별 발주시 고려사항​

• 다수업체 발주로 인한 프로젝트관리, 품질관리를 위해 PMO, QMO 도입 검토 필요

협상에 의한 계약체결 방식 개념​

• 국가계약법 제 43조에 따라 입찰자가 제출한 제안서를 기술 능력과 입찰 가격을 기준으로 종합 평가 후 협상하여 최종 낙찰자를 결정하는 방식
• 기술이 우수한 사업자 선정 가능, 협상을 통한 요구사항 조절 가능, 복잡하고 다양한 기술적 요구 사업 적합

협상에 의한 계약체결 방식 절차, 세부 내용​

협상에 의한 계약체결 방식 절차​

협상에 의한 계약체결 방식 세부 내용​

공공기관 정보시스템 구축업체 산정방식​

공공기관 정보시스템 구축업체 선정방식 관계도​

공공기관 정보시스템 구축업체 선정방식 비교​

협상에 의한 계약체결 진행시 고려사항​

• 과업 내용 변경으로 인한 하도급 대금 지급 비율 변경 가능성을 고려한 예산 반영 필요

디자인 씽킹 개념​

• 디자이너가 생각하는 방식으로 문제를 찾아 해결하는 과정에서의 태도와 생각하는 절차 및 방법

디자인 씽킹 핵심요소, 프로세스, 적용방안​

디자인 씽킹 핵심요소​

• 사람들이 원하는 것, 기술적으로 가능한 것, 사업가치가 있는 것을 활용하여 고객 경험 혁신을 위한 전략 도출

디자인 씽킹 프로세스​

디자인씽킹 적용방안​

디자인씽킹 고려사항​

• 반복적으로 문제를 정의하고 분석, 개선해나가기 위해 실패를 학습의 기회로 삼고 새로운 시도를 하는 조직문화 조성 필요

MECE 개념​

• 상호배타적이며 전체를 포괄하는 분류를 통해 대상이나 개념을 철저히 분석하는 방법론
• 문제해결, 전략수립, 의사결정 등 복잡한 상황에서 명확하고 논리적인 판단을 돕는 도구로 활용

MECE 방법론 절차도, 세부절차, 주요 기법​

MECE 방법론 절차도​

MECE 방법론 세부절차​

MECE 주요 기법​

MECE 분석 시 고려사항​

• MECE는 완벽한 답을 찾는 것이 아니라, 문제 해결을 위한 사고 프레임워크를 제공함으로 상황에 따라 효과적으로 활용해야함

전자정부 발전지수 개념​

• UN에서 발표하는 각 국의 전자정부서비스 제공 능력, ICT 인프라 수준, 인적자본의 지적 능력을 종합 평가하여 전자정부의 전반적 발전 수준을 나타내는 수치
• 각 국의 발전현황 파악, 우수 사례 공유, 정부정책 참여강화, 국제 협력 추진

전자정부 발전지수 구성도, 구성요소​

전자정부 발전지수 구성도​

전자정부 발전지수 구성요소​

전자정부 고려사항​

• 전자정부에 대한 범국가적 관심 유도
• 전자정부 선도국 위상에 걸맞는 국제사회 공헌활동 강화

BSC 개념​

• 기업 내 거버넌스 관점을 측정 가능한 핵심 성과지표로 전환하여 균형적인 경영 성과관리를 수행하는 성과관리기법
• 균형 잡힌 성과 평가, 전략적 목표 달성, 지속가능한 성장, 책임성과 투명성 강화

BSC 구성도, 구성요소, IT-BSC 비교​

BSC 구성도​

재고내학

BSC 구성요소​

BSC, IT-BSC 비교​

BSC 고려사항​

• IT 서비스 품질향상, 개발 생산성 향상을 지원하기 위해 IT-BSC 기법 활용 필요