터크만 사다리 모델

터크만 사다리 모델의 개념

• 프로젝트 수행 시 팀 개발 과정을 Forming, Storming, Norming, Performing, Adjourning의 5단계로 표현한 모델
• 조직이 성장하고 도전에 대응하고 문제의식을 갖고 해결책을 찾으며 작업계획을 세우고 결과를 만들기 위하여 필요한 팀 개발 방법론

터크만 사다리 모델의 구성도, 특징, 적용방안

터크만 사다리 모델의 구성도

• 세부 단계별 프로젝트 팀의 관심과 리더십, 필요 활동 상이

터크만 사다리 모델의 단계별 특징

단계	주요 관심	리더십	필요 활동
형성기	상호 인식	지시형	팀 방향 설정
혼돈기	갈등 처리	지도형	계획, 역할 명료화
규범기	협력 관계 구축	참여형	업무, 역할 몰입
성취기	생산성 증대	위임형	수행 관리, 평가
해산기	과업종료	지시형	Lesson Learned

Performing 단계 진입 촉진을 위한 적용방안

기법	설명	비고
Ground Rule	팀 내 규범을 설정하여 성과를 저해하는 요소를 사전에 제거	팀워크, 협업촉진
RACI	각 구성원의 역할과 책임을 명확하게 정의	업무 소통 효율화, 책임 소재 명확화
1-on-1	리더와 팀원이 정기적으로 1:1 미팅을 통해 개인 성과 및 문제를 논의	개인성장촉진,의사소통강화
OKR	목표와 주요 결과를 설정하여 팀과 개인의 방향성을 명확화	성과측정, 조직비전일치